Tá aí você, todo feliz, achando que o benefício do INSS caiu na conta como presente de aniversário… e pá! Recebe uma notificação de “benefício devolvido ao INSS”. Se sentiu traído? É, parece até relacionamento tóxico: quando você acha que vai dar certo, vem a decepção.
Mas calma, meu consagrado, que nesse artigo vamos destrinchar o que fazer quando o benefício é devolvido ao INSS, sem enrolação, com um toque de bom humor (porque drama já basta o que o INSS faz com a gente).
Por que um benefício é devolvido ao INSS?
Antes de sair gritando “INSS me traiu!”, é bom entender o motivo do “término” inesperado. A devolução do benefício pode acontecer por:
- Dados bancários errados (aquele zero a mais no número da conta…)
- Conta inativa ou encerrada
- Falta de saque por muito tempo
- Inconsistência no CPF ou nome
- Benefício suspenso ou cancelado
Ou seja, seu dinheiro até tentou chegar, mas ficou perdido no caminho tipo GPS desatualizado.
O que prestar atenção se o benefício foi devolvido
Se você está nessa enrascada, aqui vão os pontos que merecem sua atenção antes de sair quebrando o cofrinho:
1. Confira seus dados bancários
Pode parecer básico, mas muita devolução rola por erro de digitação. Digitar a conta errada é tipo dar o endereço errado pro entregador: o benefício até saiu pra te encontrar, mas parou no vizinho.
2. Verifique se sua conta ainda existe
Se sua conta foi encerrada ou está bloqueada, o INSS não tem onde depositar. Simples assim.
3. Veja se há pendência no cadastro
Problemas com CPF, nome divergente ou documentos faltando também atrapalham a vida do coitado do benefício.
4. Acompanhe o Meu INSS
O site/aplicativo Meu INSS é seu melhor amigo nessa hora. Lá você vê se houve devolução, qual o motivo, e o que precisa corrigir.
5. Acompanhe o status: “concluído”
Se você viu que o status do processo aparece como concluído e não sabe o que isso significa, dá um pulo nesse artigo aqui ó: Quando o INSS diz concluído, o que fazer?
Como recuperar um benefício devolvido ao INSS?
A boa notícia é que, na maioria dos casos, dá pra resolver. Segue o passo a passo:
1. Atualize seus dados bancários
No próprio Meu INSS, dá pra solicitar a atualização de dados bancários. Se não conseguir por lá, agende um atendimento presencial.
2. Solicite o pagamento não recebido
Tem um serviço chamado “Solicitar pagamento de benefício não recebido”. Ele serve justamente para esses casos em que o dinheiro voltou pro cofre do INSS.
3. Tenha paciência (e café forte)
Porque, né? Estamos falando de burocracia. Mas depois de corrigido, o pagamento costuma ser feito em até 30 dias.
Conclusão: o benefício pode até ter dado ré, mas você pode trazê-lo de volta!
Ter o benefício devolvido ao INSS pode parecer o fim do mundo, mas geralmente é só um tropeço técnico que dá pra resolver com calma e as informações certas. O importante é agir rápido e acompanhar o processo pelo Meu INSS. E claro, se o status aparecer como “concluído” e você não sabe o que significa, não perde tempo e clica nesse link salvador: Quando o INSS diz concluído, o que fazer?
FAQ – Dúvidas Frequentes sobre Benefício Devolvido ao INSS
1. O que significa benefício devolvido ao INSS?
Significa que o pagamento não foi concluído, geralmente por erro bancário, conta inativa ou dados incorretos.
2. Quanto tempo leva para o INSS pagar de novo?
Após a correção dos dados, geralmente em até 30 dias o valor é reemitido.
3. Posso corrigir os dados pelo Meu INSS?
Sim! É possível atualizar os dados bancários diretamente pela plataforma Meu INSS.
4. E se o benefício for cancelado?
Aí o buraco é mais embaixo. Pode ser necessário recorrer ou solicitar reativação do benefício.
5. Como saber se meu benefício foi devolvido?
Acesse o Meu INSS ou ligue no 135 para verificar o histórico de pagamentos e notificações.
